Quando a bilhética se une ao cashless: o novo paradigma dos eventos

Hoje em dia, vender bilhetes não é suficiente. O verdadeiro valor surge quando bilhética e pagamento digital trabalham em conjunto, transformando a gestão e experiência dos participantes.

 

A Zicket é um exemplo vivo dessa evolução: uma plataforma que vai além da venda de ingressos, integrando controles de acesso, wallet digital (ZicketR Digital Wallet) e pagamentos RFID.

 

Para a ZPOS, este modelo reforça a visão: não apenas acompanhar, mas também liderar a convergência entre bilhética e cashless no setor de eventos.

1. A experiência começa antes do evento

 

Imagine um participante que compra o ingresso e já carrega saldo na wallet digital, tudo no mesmo fluxo. Sem complicações, sem transições.

 

No sistema da Zicket, é possível criar eventos, gerir tipologias de bilhetes, acompanhar vendas em tempo real e até gerir a taxa de ocupação. Com isso, o promotor tem visibilidade desde o momento zero e o utilizador, uma experiência fluida desde a compra até o consumo.

 

2️.Acesso e pagamento com a mesma infraestrutura

 

A integração de controle de acesso + pagamento reduz fricções no evento:

  • Leitura de ingresso para entrada e redefinição do perfil de acesso,
  • Utilização da wallet para comprar produtos no recinto,
  • Recarregas de saldo em pontos físicos ou digitais.

Com Zicket, cada bilhete digital permite consultar o saldo da wallet em tempo real. Isso é sinergia tecnológica que gera valor, exatamente o que a ZPOS pretende replicar e aperfeiçoar no seu ecossistema.

 

3️.Dados unificados, visão 360°

 

Quando pagamento e bilhética se fundem, os organizadores obtêm visões integradas:

 

  • Quais ingressos levaram a maiores consumos?
  • Quais zonas do recinto rendem mais por espectador?
  • Em que momentos ocorrem as recargas?
  • Qual o perfil de utilizador que consome mais?

Com essa convergência, decisões estratégicas são tomadas com base em dados reais e sincronizados, não em silos.

 

4️.Melhoria operacional e redução de custos

 

Menos integrações externas, menos erros de reconciliação e menos custos duplicados.

 

Ao unir os sistemas de bilhética e cashless, os promotores diminuem a necessidade de múltiplos fornecedores e interfaces. Menos complexidade significa menos falhas no terreno e operações mais escaláveis e confiáveis.

 

5️.Fidelização e upsell digital

 

A partir de uma wallet já carregada, abre-se espaço para comunicar ofertas exclusivas, promoções de última hora ou inserir micro-upsells (comidas, bebidas premium, produtos oficiais) diretamente no app.

 

Além disso, permite reter o usuário no ecossistema digital do evento, estendendo a relação para fora do recinto. A continuidade digital que muitos promotores buscam.

A convergência entre bilhética e cashless deixa de ser diferencial para se tornar requisito essencial. A Zicket mostra-nos que é possível operar eventos com uma plataforma centralizada para ingressos, controle de acesso e sistema de pagamento, simplificando processos e maximizando valor.

 

Na ZPOS, estamos prontos para evoluir junto: desenhar integrações robustas, criar ecossistemas que convertam cada bilhete em experiência e cada transação em inteligência.

 

👉 Se estiveres a organizar um evento, fale connosco através do e-mail comercial@zpos.pt ou ligue para +351 937817997 (chamada de rede móvel nacional).

 

Vamos construir juntos o sistema unificado que o teu público (e a tua operação) merece.

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